Araç Kiralama Şartları
Kiralama yaşı
- Ekonomik grup araçlar için 21 yaş (Renault Clio, VW Polo, Nissan Micra vb.)
- Orta grup araçlar için 25 yaş (Renault Megane, Opel Astra, VW Golf, Toyota Corolla vb.)
- Orta-üst grup araçlar için 27 yaş (Skoda Superb, VW Passat vb.)
- Üst grup araçlar için 30 yaş ve üzerinde olmak (Mercedes Benz C Class, BMW 3 Series vb.)
- Lüks grup araçlar için 30 yaş ve üzerinde olmak. (Volvo XC90, Volvo S90, Mercedes Benz E Class vb.)
Kredi Kartı Kullanımı, Depozit ve Provizyon Tutarları
Kiralama yapan müşterilerimizden kiralama esnasında kendi adlarına düzenlenmiş bir kredi kartına
sahip olmaları istenmektedir. Bu kredi kartının internet kullanımına açık olması gerekmektedir. Bu kredi
kartından kiraladıkları aracın grubuna göre değişmekle birlikte, ekonomik, orta ve üst grup araçlar için
2000 - 4000 TL arasında, lüks grup araçlar için 7000 TL tutarında bir ön provizyon alınacaktır.
Kiralamanızın bitiminden 10 iş günü sonra provizyon işleminin kaldırılması için ilgili bankaya yazılı olarak
bilgi geçilir. Ön provizyon bir satış işlemi olmadığı için bankaya ödemek zorunda değilsiniz. Daha güvenli bir sürüş ve kiralama için son 6 ayda firmamızdan araç kiralamamış müşterilerimizin finansal analizleri findeks.com sitesi üzerinden yapılacaktır. Rapor gönderimi sizin tarafınızdan onaylanmadığı veya finansal analiz sonucu EuronetCar Rental araç kiralama şartlarını karşılamadığı takdirde rezervasyon yapılmış bile olsa araç teslimi yapılmayacaktır.
Ehliyet Süresi
- Ekonomik grup araçlar için en az 2 yıllık
- Orta grup araçlar için en az 3 yıllık
- Üst ve lüks grup araçlar için en az 5 yıllık ehliyete sahip olunması şartı aranacaktır.
Kiralama esnasında yukarıdaki ön şartlar aranacağı için ancak ehliyet, kimlik kartı ve kredi kartınızın
yanınızda olması halinde aracı teslim alabilirsiniz. Türk vatandaşı olmayan müşterilerimizin pasaport ve
Türkiye'ye giriş tarihinin 6 aydan daha kısa olduğunu gösterir bir belgeyi de ilave olarak yanlarında
bulundurmaları gerekmektedir. 6 aydan daha uzun süredir Türkiye'de bulunan yabancı ehliyetli
müşterilerimizin Türk Ehliyeti göstermeleri gerekmektedir.
Ön Ödemeli Rezervasyon Koşulları
İnternet sitesinden ödeme yapılan kredi kartı sahibi (kart üzerinde kullanıcı adı yazmak zorundadır) ile
aracı alacak kişinin aynı olması gerekmektedir. Ödeme yapılan kredi kartının ofiste ibraz edilmesi talep
edilecektir. Sanal kartlar ile yapılan ödemelerde, şubede, ilgili bankanın cep telefonlarındaki bankacılık
uygulamalarından kart sahibinin kimliği teyit edilecektir.
Araç alımından 24 saat öncesine kadar yapılan iptal taleplerinde ilk üç günlük kira bedeli (tüm
ekstralarla birlikte) tahsil edilerek kalan tutar iade edilir. 24 saatten az bir süre kalması halinde ise
rezervasyon bedeli üzerinden bir iade sağlanmaz. Özel kampanyalı fiyat üzerinden yapılan
rezervasyonlarda aracın erken iadesi durumunda ücret iadesi sağlanmamaktadır.
Yerinde Ödemeli Rezervasyon Koşulları
Rezervasyonunuzun kesinleştirilmesi amacıyla kiralamanızdan 24 saat önce yetkililerimiz tarafından
kira bedelinin ödemesi talep edilebilir. Ödeme yapmak istememeniz halinde rezervasyonunuz
tarafımızca iptal edilebilir.
İptal bildirimleri rezervasyon@euronetcar.com adresine yazılı olarak veya 444 0 349 hattımız
üzerinden rezervasyon merkezimize sözlü olarak yapılmalıdır.
Euronet Car Rental Fiyat Koşulları
Euronet Car Rental fiyatlarına dahil olan hizmet ve ürünler
Sitede gördüğünüz tüm fiyatlara aşağıdaki hizmet ve ürünler dâhildir.
Muafiyetli Kaza Güvencesi çarpışma halindeki hasarları kapsar. Güvence şartlarının yerine getirilmesi
halinde, çarpışma sonucu oluşan hasarın, araç grubuna göre değişen belli tutarlardaki kısmı müşteriye
ait olmak üzere, hasarı tazmin eder. Bu güvence çarpışma halinde olmayan (park yerindeki mini
hasarlar, lastik cam fardaki hasarlar, araç içi hasarlar vb.) hasarları kapsamaz.
DİKKAT!
Aşağıdaki hallerde Muafiyetli Kaza Teminatı geçersiz olacak ve oluşacak zarar müşteri sorumluluğunda
olacaktır:
- Aracın kira kontratı üzerinde ismi yazılı kişilerden başkasına kullandırılması,
- Aracın normal kullanım koşulları dışında kullanılması (aracın yüksek motor harareti ile kullanılması,
kötü yol şartları veya patlak lastik üzerinde yürünmesi, araca yanlış yakıt doldurulması ve benzeri diğer
durumlar),
- Aracın trafik kuralları dışında kullanılması (yasal hız sınırlarının aşılması, kırmızı ışıkta geçilmesi ve
benzeri diğer ihlaller),
- Aracın alkol veya uyuşturucu madde etkisi altında kullanılması,
- Araçta taşınan bir yükün hasara veya kazaya sebep olması,
- Aracın dikkatsiz ve tedbir alınmaksızın kullanılması (yağışlı havalarda yol şartlarına göre hız
ayarlamasının yapılmaması, öndeki aracın en az emniyet mesafesinden takip edilmemesi ve benzeri
diğer kullanımlar),
- Meydana gelmiş bir kazanın veya çalınma durumunun, müşteriye verilecek olan irtibat telefonlarına
anında bildirilmemesi, aracın kaza yerinde terk edilmesi (doktor raporu ile saptanmış engelleyici bir
durum olması durumu hariç),
- Meydana gelen bir kazada ilgili makamlardan 48 saat içerisinde gerekli raporların (trafik ve alkol
raporu) alınmaması,
- Aracın çalınması durumunda orijinal anahtarının teslim edilememesi.
- Onay alınmaksızın ve kira süresinin bitmesine rağmen aracın teslim edilmemesi,
- Aracın içerisinde taşınan yüklerden ötürü araçta veya karşı tarafta bir hasar oluşması,
- Lastik, cam veya farda meydana gelen hasarlar Muafiyetli Kaza Güvencesi içerisine dahil değildir. Bu
güvence ayrıca satın alınabilir.
- 3. şahıslara verilen hasardan doğacak maddi tazminat tutarları, mecburi mali mesuliyet sigortası
teminatı kapsamında güvence altındadır. Teminat sınırları dışında kalan tutarlar için müşteri kendisi
sorumludur.
Euronet Car Rental Fiyatlarına Hariç Olan Hizmet ve Ürünler
Muafiyetsiz Kaza Güvencesi (Top Cover CDW)
Kaza durumunda, kiralanan araç grubuna bağlı olarak değişen tutarlardaki kiracı sorumluluğunu
ortadan kaldırır.
-Mini Hasar Güvencesi (Mini Damage)
Üçüncü bir tarafla herhangi bir çarpışma olmaksızın otopark vb. gibi yerlerde oluşan 2.500 TL'ye
kadar olan mini hasarları müşterinin beyanı ile karşılayan güvence paketidir. Rapor tutturmaya gerek
yoktur. Hasar miktarı 2.500 TL üzerindeyse rapor alınması gerekmektedir.
Süper Mini Hasar Güvencesi (Super Mini Damage)
Üçüncü bir tarafla herhangi bir çarpışma olmaksızın otopark vb. gibi yerlerde oluşan 3.500 TL'ye kadar
olan mini hasarları müşterinin beyanı ile karşılayan güvence paketidir. Rapor tutturmaya gerek yoktur.
Hasar miktarı 3.500 TL üzerindeyse rapor alınması gerekmektedir.
Mega Mini Hasar Güvencesi (Super Mini Damage)
Üçüncü bir tarafla herhangi bir çarpışma olmaksızın otopark vb. gibi yerlerde oluşan 5.000 TL'ye kadar
olan mini hasarları müşterinin beyanı ile karşılayan güvence paketidir. Rapor tutturmaya gerek yoktur.
Hasar miktarı 5.000 TL üzerindeyse rapor alınması gerekmektedir.
Lastik Cam Far Güvencesi (LCF)
Aracın camları ve lastiklerinde ( jantlar hariç ) bir hasar olması risklerini kapsar.
Bireysel Kaza Güvencesi (BKG)
Araç içerisindeki yolcuların tedavi masraflarını limitler dahilinde öder. Kaza ve kişi başına 500 TL tedavi
giderleri, 10.000 TL ölüm ve kalıcı sakatlık teminatı içerir.
Hırsızlık Güvencesi
Aracın çalınması ile sigortanın ödemeyi yapması arasında geçen sürede doğan "iş kaybı tazminatını"
teminat altına alır.
Üçüncü Şahıs Sorumluluk Güvencesi
Araçla 3.şahıslara verilen maddi zararlar zorunlu trafik sigortası ile belirlenmiş limitler dahilinde teminat
altındadır. Bu limiti kaza başına 350.000 TL'ye kadar çıkartabilirsiniz.
Tek Yön Ücreti
Aracın belirtilen istasyonlardan farklı bir noktada kiralanmak veya teslim edilmek istenmesi durumunda
tek yön ücreti uygulanır. (Lütfen uygunluk için bize danışın.)
Yakıt
Araçlar dolu depo yakıt ile teslim edilir ve dolu depo iade alınmak istenir. Aracın dolu depo teslim
edilmesi ve eksik depo yakıt ile tarafımıza iade edilmesi halinde hesaplanan yakıt bedeline ilave olarak
150 TL “Yakıt Dolum Hizmet Bedeli” de kiralayandan talep edilecektir. Aracın alındığı yakıt seviyesi ile
teslim edilmesi, kiralayan açısından çok daha ekonomik olacaktır.
HGS
Paralı otoyol ve köprü geçişlerinde kullanılan HGS servisi için kullanım ücreti ve ilaveten 30 TL/kiralama
servis bedeli kiralama ücretinden ayrı olarak tahsil edilir.
İlave KM Paketi
Kiralamalarınızda sınırlı kilometre uygulaması yapılmaktadır. Bir kiralamada en fazla 4.000 km
yapabilirsiniz. Kilometre aşımı yapmanız halinde 5 TL/km olarak ücretlendirilecektir.
İlave Sürücü
Ehliyetin gösterilmesi ve kiralama ön şartlarına uyması halinde (depozit ön şartı hariç) ilave olarak 3
sürücü ücret karşlığında eklenebilir.
Bebek ve Çocuk Koltuğu
Araçlara bebek ve çocuk koltuğu sağlanabilmektedir. Rezervasyonunuz esnasında belirtmeniz halinde
rezervasyon sorumlularımız, konu hakkında size bilgi vereceklerdir.
Kira Kontratında Değişiklik Talepleri
Talep edilebilecek bir değişikliği operasyonel olarak karşılayabilmenin mümkün olmadığı durumlarda (
aracın rezervasyonunun olması, bakım kilometresinin gelmesi vb.) bu talep karşılanamayabilir.
Değişiklik talebi kabul edilmiş olsa dahi bu durum, başta belirlenen fiyat hesaplamasını değiştireceği için
ek bir ücrete tabi olabilir. Erken dönüşlerde iade edilecek tutarın %20'si erken iade bedeli olarak kesilir
ve kalan tutar iade edilir. Aşağıdaki koşullardan herhangi birisinde meydana gelebilecek bir değişiklik,
kiralama şartlarını değiştirebilir. Kiralama süresinin uzatılması talebi, ilk uzatmada telefon ile alınır ve
ücreti alınarak onaylanır. Daha sonraki uzatma taleplerinde ise aracın Euronet Car Rental ofislerinden
birisine getirilip kontrol ettirilmesi gerekmektedir.
Kiralama süresi 24 saattir. Her bir saatlik geç teslim için günlük kiralama bedelinin %30'u kadar bir tutar
talep edilebilir. 4. saati aşan geç teslimlerde tam gün ücreti alınır. Araç tesliminde onay alınmaksızın
yaşanan gecikmeler, satın alınmış olan teminatların devre dışı kalmasına yol açabileceği gibi ilave saat
farkı ücretinin de doğmasına sebep olabilecektir.
Trafik Cezası Hizmet Masrafı
Kiralamanız süresince oluşan ve aracın kullanımından kaynaklı trafik cezalarından kiracı sorumludur,
Euronet Car Rental ceza bedelini ilgili kuruma ödese bile ceza bedelini kiracıdan ayrıca talep
edecektir. Trafik cezasının ödenmesi aşamasında meydana gelen masraflar sebebiyle 100 TL/ceza
adedi tutarında bir hizmet bedeli kiracıdan ceza bedeline ilaveten talep edilecektir.
Diğer Operasyonel Ekstralar
Yolculuğunuz esnasında ihtiyaç olabileceğini düşündüğünüz hizmetleri rezervasyon sorumlularımıza
iletmeniz halinde fiyat ve uygunluk durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Rezervasyon Şartları
İnternet sitemiz aracılığıyla yapmış olduğunuz rezervasyonlar aşağıdaki şartlar ile geçerlidir:
Sitemizden yapmış olduğunuz bilgi girişleri güvenli ortamda yapılmaktadır. Rezervasyonu
tamamlamanızı takiben belirtmiş olduğunuz e-mail adresine bir rezervasyonun belirtilen şekilde
alındığına dair bir e-mail alacaksınız. Bu e-maili saklamanız gerekmektedir, tekrar site üzerinden bu emaile
ulaşmanız mümkün olmayacaktır.
Fiyat, araç grubu, kiralama tarihleri gibi rezervasyon bilgilerinde oluşabilecek tutarsızlık halinde Euronet Car Rental
kayıtları esas alınacaktır. Yazım hatalarından veya olası bir eksik bilgiden dolayı Euronet Car Rental
sorumlu tutulamayacaktır.
Yapmış olduğunuz rezervasyon koşullarının değiştirilmesi talebi halinde (dönüş tarihinin önce veya
sonraya alınması, dönüş istasyonunun değişmesi, araç grubunun değiştirilmesi, kontrata ilave sürücü
eklenmesi talebi) talep karşılanamayacağı gibi, karşılanması halinde de ek bir ücret talep edilmesi veya
kiralama bedelinde bir indirim yapılamaması durumu ortaya çıkabilir.
Bazı havalimanlarından yapılacak olan kiralamalarda uçağa biniş kartı (boarding pass) sorgulanabilir.
Detaylı bilgi için 444 0 349 numaralı çağrı merkezini arayınız.
Sitemizde görmüş olduğunuz tüm fiyatlara Muafiyetli Kaza Güvencesi, KDV ve belirtilen kilometre
kullanım hakkı dahildir.
Rezervasyon ve kiralama aşamasındaki kiralama gününde bir değişiklik olması halinde kira kontratında
belirtilen standart liste fiyat uygulanacaktır.
Kiralama esnasında kira kontratı imzalatılacaktır.
Rezervasyon yaptırmış olsanız dahi Euronet Car Rental gerekli gördüğü hallerde aracı teslim
etmeyebilir.
Sık yapılan bir uygulama olmamasına rağmen yapmış olduğunuz rezervasyondaki seçilen araç marka
ve modeli eşdeğer bir araç ile değiştirilebilir.
Yolculukta bir sorun ile karşılaşılmaması için tüm tedbirler alınmış olmasına rağmen olası bir ihtiyaç
halinde size bildirilecek olan irtibat telefonlarını arayınız.
Sitemizden yapmış olduğunuz rezervasyonlar "Araç Kiralama Şartları", ve "Kiralama
Sözleşmesi"nin tarafınızdan okunup kabul edilmesi halinde geçerlidir.
